Missions de Conseil

Accompagnement au changement, audit organisationnel, Reengineering de process

Dans un changement trois types de besoins s’expriment :

  • Besoins de sens
    • Ce qui se passe a des causes clairement identifiées, se rattache à une décision prise selon des paramètres compréhensibles.
  • Besoin d’influence
    • Mon expérience, ma connaissance, mes sentiments ont un impact visible sur la manière dont le changement est conduit
  • Besoin de marchandage
    • Je rentre dés aujourd’hui dans l’action, j’ai des choses à proposer, à négocier, je dois trouver un équilibre entre ce dont je fais mon deuil et les avantages du nouveau fonctionnement

Notre démarche vise à accompagner les entreprises dans la définition de leur stratégie d’accompagnement du changement en travaillant en collaboration avec les acteurs concernés afin que le changement ne soit pas subi mais bien porté. 

Nier les résistances au changement est un des premiers facteurs d'échec du changement.

 

Audit organisationnel et climat social

Ecouter les hommes et les femmes qui servent votre entreprise au quotidien pour décider et agir.

Notre démarche vise à aller à la rencontre de vos collaborateurs pour les écouter et recueillir leurs idées. Une écoute neutre, attentive et bienveillante pour vous éclairer d’une autre façon.

Contributions

  • Bénéficier du feedback d’une personne extérieure dans la neutralité et la  bienveillance
  • Prendre des nouvelles de vos collaborateurs :
    • Comment vont ils ?
    • Quelle vision ont ils de l’entreprise ?
    • Se sentent ils à leur bonne place ?
    • Quelles sont leurs questions ?
    • Quelles sont leurs aspirations ?
    • Quelles sont leurs idées ?
  • Prendre des décisions éclairées
  • Profiter d’un vivier d’idées
  • Communiquer de façon adaptée et claire
 

Reengineering de process

Définir, rédiger, optimiser les rôles de chacun et les rendre visibles pour gagner en efficacité, en qualité, en temps et en sérénité.

Travailler sur la définition de ses process, c’est identifier le  : qui fait quoi, quand, comment et où. C’est faire en sorte que l’enchainement des tâches de chacun soit le plus fluide possible. C’est faire la chasse au gaspillage !