Apprenez à écouter
Nous pensons tous savoir écouter, mais qu’est ce qu’une écoute véritable ? Qu’est ce qui peut nous empêcher d’écouter véritablement ?
Ecouter : c’est l’art de poser les bonnes questions en accueillant chaleureusement.
La plupart du temps, on se sent le devoir de donner des solutions aux autres, qui nous arrangent nous, qui nous correspondent à nous alors qu’on ne nous a pas demandé d’aide.
On a des difficultés à avoir une écoute véritable car on est envahit par nos propres peurs et nos propres croyances
Qu’est ce qui nous empêche d’écouter véritablement les autres ?
- Etre distrait par l’environnement. Etre indisposé par le bruit, la chaleur, etc …
- Penser à autre chose, Être préoccupé par un problème personnel
- Manquer d’intérêt pour ce que l’autre dit
- Vouloir performer
- Perdre le fil
- Être en réaction à la personne ou au sujet
- La personne éveille des émotions ou des sentiments en nous
Lorsque vous écoutez quelqu’un ne le faites pas uniquement avec votre tête, écoutez avec tout votre corps.
Cela ménage un espace de calme qui vous permet d’écouter véritablement sans que le mental interfère, ainsi vous faîtes de la place à l’autre.
En d’autres mots, la personne qui sait vraiment écouter :
- Reste en contact avec ce qu'elle sent en elle et ce qu’elle ressent quand l'autre parle (ne pas être dans sa tête)
- Ne perd pas de vue le sujet de l'autre et ne se perd pas dans l’autre. Elle est observatrice
- Arrive à discerner le désir et le besoin de l’autre
- Sait poser de bonnes questions pour y arriver.
Ecouter, c’est d’abord être présent à l’autre
- Vouloir être avec l’autre, le recevoir
- Porter attention aux mots utilisés. Ils permettent de découvrir la peur de l’autre et surtout ce qu’il ressent.
- Se rappeler que la meilleure écoute consiste à poser des questions précises
- Surtout se rappeler que : pour être présent à l’autre on doit d’abord être présent à soi
L’art de l’écoute peut être utilisé dans tous les domaines de nos vies que ce soit professionnel ou personnel. Ecouter ça s’apprend et ça se pratique. Nous sommes là pour vous y aider.